top of page

Teslimat Ve İade Şartları

Teslimat Koşulları

  • Zet Art'tan satın aldığınız tablolar, sipariş onaylandıktan sonra 2-5 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

  • Tablolarımız özenle paketlenerek, zarar görmeyecek şekilde gönderilmektedir.

  • Teslimat sırasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Eğer üründe hasar veya eksiklik fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almayı reddediniz ve bizimle iletişime geçiniz.

  • Kargo ücreti, sipariş toplam tutarına göre belirlenir ve ödeme esnasında sepetinize otomatik olarak yansıtılır.

İade ve Değişim Koşulları

  • Sipariş ettiğiniz üründen memnun kalmazsanız, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

  • İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

  • İade ve değişim talepleri için lütfen info@zetart.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçin.

  • İade işlemleri, ürünün tarafımıza ulaşmasından sonra 5-7 iş günü içinde işleme alınacaktır. İade tutarı, ödeme yaptığınız yöntemle tarafınıza geri ödenecektir.

  • İade kargo ücreti müşteriye aittir, ancak ürünün hatalı veya hasarlı gelmesi durumunda kargo ücreti Zet Art tarafından karşılanacaktır.

Önemli Bilgiler

  • Kişiye özel üretilen veya özel sipariş edilen ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

  • İade veya değişim yapmadan önce lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

bottom of page